Договор-оферта интернет-магазина

Договор-оферта покупки товаров через интернет-магазин ООО «Полимер Рол»

Договор-оферта

покупки товаров через интернет-магазин https://polymer-rol.ru

1. Общие положения

1.1. Настоящий публичный договор-оферта (далее по тексту «Оферта») регулирует отношения между Покупателем и Продавцом при продаже Товаров через интернет-магазин https://polymer-rol.ru и оказании, в связи с продажей Товаров, сопутствующих услуг, и является официальной публичной офертой ООО «Полимер Рол», именуемого в дальнейшем «Продавец», адресованной физическим и юридическим лицам, далее именуемые «Покупатель», вместе именуемые "Стороны".

1.2. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения настоящей Оферты.

1.3. Акцептом условий настоящей Оферты является оплата Покупателем заказанного Товара. Совершение Покупателем действий по акцепту Оферты, означает полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей Оферты.

1.4. К отношениям между Продавцом и Покупателем применяются положения Гражданского Кодекса РФ, Правила продажи товаров дистанционным способом, утверждённые Постановлением Правительства РФ № 612 от 27.09.2007 года, Закон РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (если Покупатель является физическим лицом и приобретает товар для нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности) и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

1.5. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие условия Оферты без какого-либо предварительного уведомления, в связи с чем Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения Оферты, размещенные на сайте Интернет-магазина. Изменения вступают в силу с момента их опубликования на Сайте.

1.6. Действующая и актуальная версия Оферты размещена на Сайте.

2. Определения

2.1. «Покупатель» - юридическое или физическое лицо, обладающее необходимым объемом право- и дееспособности для совершения покупок, имеющее намерение оформить, и/или оформившее Заказы на Товары, представленные на Сайте https://polymer-rol.ru.

2.2. «Продавец» – ООО «Полимер Рол» (ОГРН 1206600017095, ИНН 6658533305, юридический адрес: 620028, г. Екатеринбург, ул. Татищева, 49-384, фактический адрес: 620102, г. Екатеринбург, ул. Посадская, 16А, лит Д, 2 этаж, офис 204).

2.3. «Сайт» – https://polymer-rol.ru.

2.4. «Интернет-магазин» - Web-сайт, расположенный на сервере в Российской Федерации в сети Интернет по адресу https://polymer-rol.ru, на котором представлены Товары, предлагаемые Продавцом своим Покупателям для оформления Заказов. Также на Сайте указаны условия оплаты и доставки Товаров / Заказов.

2.5. Номера телефонов Контакт-центра Интернет-магазина +7 (343) 202-00-19.

2.6. «Заказ» - должным образом, оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному адресу перечня Товаров, выбранных на Сайте, отправленный Покупателем посредством сети Интернет и/или сообщенный в контакт-центр Интернет-магазина.

2.7. «Товар» - объект купли-продажи (вещь), не изъятый из гражданского оборота и представленный к продаже на Сайте.

2.8. «Доставка Товара» - услуга по доставке Заказов Покупателям, оказываемая третьим лицом по договору с Продавцом.

3. Регистрация в Интернет-магазине

3.1. Регистрация на Сайте при оформлении Заказа не является обязательным условием.

3.2. Покупатель несет ответственность за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации, а также при оформлении заказа на Сайте или по телефону при обращении в контакт-центр Интернет-магазина. Продавец не несет ответственности за неисполнение/ненадлежащее исполнение обязательств в случае, если это явилось следствием предоставления неверных сведений Покупателем.

3.3. После регистрации на Сайте Покупатель получает индивидуальную идентификацию путем указания логина и пароля. Индивидуальная идентификация Покупателя позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Покупателя и открывает доступ к дополнительным сервисам. Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации. Покупатель самостоятельно несёт ответственность за все возможные негативные последствия в случае передачи логина и пароля третьим лицам.

4. Оформление Заказа

4.1. Заказ Покупателя может быть оформлен самостоятельно на Сайте интернет-магазина.

4.2. При оформлении Заказа на Сайте Интернет-магазина Покупатель заполняет электронную форму Заказа на Товар и отправляет сформированный Заказ Продавцу посредством сети Интернет. В обязательном порядке при оформлении Заказа Покупателем должны быть указаны ФИО/наименование, контактный телефон, адрес электронной почты Покупателя, адрес доставки Товара.

4.3. После получения Заказа Продавец согласовывает данные Заказа с Покупателем по телефону, в том числе подтверждает состав Заказа, дату и адрес доставки Заказа, а также перечень дополнительных услуг. Дата доставки зависит от наличия Товара, количества Товара, региона доставки, получения Продавцом оплаты в размере 100% за Товар, доставку и дополнительные услуги, выбранные Покупателем.

4.4. Заказ считается принятым Продавцом с момента отправки Покупателю e-mail уведомления о принятии Заказа либо с момента подтверждения Продавцом по телефону принятия Заказа от Покупателя.

4.5. Сопровождающие Товар фотографии являются простыми иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. Товар может отличаться элементами дизайна и оформления от заявленных на Сайте. В этом случае Товар не является Товаром ненадлежащего качества. Сопровождающие Товар описания, характеристики не претендуют на исчерпывающую информативность. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться в Контакт-центр Интернет-магазина. При возникновении споров о Заказах, содержащихся в них данных, действиях Сторон, Продавец представляет соответствующую информацию с Сайта, которая является надлежащим доказательством.

4.6. Если после принятия Заказа обнаруживается, что на складе Продавца отсутствует необходимое количество заказанного Товара, Продавец информирует об этом Покупателя по телефону либо путем отправки сообщения на адрес электронной почты в течение 1 рабочего дня. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо аннулировать данную позицию Товара в Заказе. В случае неполучения ответа от Покупателя по телефону и/или электронной почте в течение 3 (трёх) календарных дней с даты уведомления Покупателя об отсутствии Товара Продавец вправе аннулировать Заказ в полном объеме.

4.7. Покупатель имеет право изменить состав Заказа до момента его оплаты путём обращения в контакт-центр Интернет-магазина.

4.8. В случае аннулирования оплаченного Заказа Покупателем, являющимся физическим лицом, использующим Товар для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, возврат денежных средств осуществляется в течение 15 дней с момента получения Продавцом письменного заявления Покупателя о возврате денежных средств. Возврат денежных средств Покупателю осуществляется на счет, с которого была произведена оплата заказа, а в случае оплаты заказа через банк без открытия счета денежные средства возвращаются на счет, указанный Покупателем в Заявлении на возврат.

5. Доставка заказа

5.1. Порядок и тарифы по доставке Товаров указаны на Сайте в разделе «Доставка». Сроки доставки должны быть согласованы Покупателем со специалистом контакт-центра Интернет-магазина при подтверждении заказа.

5.2. При доставке Заказ вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве получателя (далее Покупатель и третье лицо именуются «Получатель»). Если доставка Заказа осуществлена в установленный Офертой срок, но Заказ не был вручен Покупателю по его вине, последующая доставка осуществляется в новые сроки, согласованные с Продавцом, после повторной оплаты стоимости услуг по доставке Заказа.

5.3. При принятии Заказа от курьера Получатель обязан осмотреть доставленный Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить целостность упаковки. В случае претензий к доставленному Товару Покупатель должен указать их в акте, который вместе с Получателем подписывает курьер. Подписанный Получателем и курьером акт является основанием для проведения дальнейших разбирательств по спорным вопросам и обязательным для Продавца. В случае если Покупатель/Получатель не предъявил претензий в вышеуказанном порядке, Продавец считает, что Покупателю/Получателю был передан Товар надлежащего качества и в нужном количестве.

5.4. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа и проставления Покупателем/Получателем подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа.

6. Оплата товара

6.1. Цена Товара указывается на Сайте. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Покупателю уплаченную за Заказ сумму на счет, с которого производилась оплата.

6.2. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный и подтверждённый Продавцом Товар изменению не подлежит.

6.3. Оплата Товара Покупателем может быть осуществлена следующими способами:

• банковской картой онлайн на Сайте.

6.4. Заказы, оформленные Покупателями-юридическими лицами, оплачиваются в безналичном порядке на основании счета, выставленного Продавцом.

7. Возврат товара

7.1. Покупатель вправе отказаться от полученного Товара в течение 7 (семи) дней с момента его получения, при условии, что Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и товарный вид.

7.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.

7.3. Возврат Товара ненадлежащего качества осуществляется в порядке и в сроки, установленные законодательством РФ.

8. Гарантии и ответственность

8.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретённых в Интернет-магазине.

8.2. Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование внешних сайтов.

9. Конфиденциальность и защита персональных данных

9.1. Персональные данные Покупателя обрабатываются в соответствии с законодательством РФ.

9.2. Продавец использует персональные данные Покупателя для:

• выполнения своих обязательств перед Покупателем;
• оценки и анализа работы Сайта;
• информирования Покупателя о промоакциях, скидках и специальных предложениях.

9.3. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем.

10. Прочие условия

10.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство РФ.

10.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он может обратиться к Продавцу по телефону или посредством электронной почты, указанных на Сайте. Все возникающие споры стороны будут стараться решить путем переговоров. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством РФ.

10.3. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящей Оферты не влечет за собой недействительность остальных положений.